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现场咨询师

¥6000-15500 /月
黑龙江-哈尔滨 | 不限阅历 | 不限学历
2020-04-11 更新 被阅读: 次
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职位描绘
招聘人数:若干 到岗时刻:不限 年纪要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

    一、 担任招待上门就医的患者,进行医疗美容规划(由主诊医师确认终究实施方案), 联合医师共同完结咨询作业;

    二、 担任了解就医者的需求、期望值,判别其消费才干,帮忙树立合理期望值;

    三、 担任收集与把握咨询者的个人信息,完善客户信息库;

    四、 担任介绍组织的医师与设备资源,奉告客户一切相关费用,引导就医者合理消费;

    五、 参加医院各类客户营销活动的前期策划和后期履行;

    六、 担任帮忙就医者办理各项术前手续,并对就医者进行术前心思教导;

    七、 担任准时回访咨询客户,保证咨询流程的完整性;

    八、 担任树立与咨询者之间的杰出联络,进行口碑营销;

    九、 每周参加事例剖析评论会,学习并评论剖析事例,进步咨询水平;

    十、 担任自己首诊客户每日的短信与电话跟进回访、回访成果信息宏脉录入;

    十一、 担任履行客户分级及资源分化方案。

    十二、 参加部分每天早交班会,并就个人作业进行报告;

    十三、 担任每天计算并剖析预定及到诊客户资料,进步咨询成功率;

    十四、 担任帮忙处理医疗纠纷,招待处理客户投诉;

    十五、 完结医院交办的其他作业。

    作业协作联络

    日常的首要协作目标和协作内容

    协作目标

    协作内容

    内部

    电网咨询师

    预定来院客户信息互通、咨询客户成交成果互通

    客服前台

    咨询客户信息互通、客户咨询成果互通、成交客户开单对接

    其他事务科室

    医治客户信息互通、转诊客户对接、不满意客户处理协同

    外部

    任职资历

    教育水平

    医疗、护理相关专业大专以上学历

    阅历(年限)

    1年以上门诊咨询岗位或2年以上电网咨询师岗位作业阅历

    常识

    通晓医疗美容项目相关常识、把握医疗基本常识、把握作业软件运用、了解高端时髦人群消费心思、了解全体北京医疗美容商场状况

    技术技巧

    较强的电话交流才干、较强的面对面共享出售才干、较强的口头和书面表达才干、较好的解决问题才干、较好的化解抵触才干、较强的人际交流技巧、

    从业资历

    个人本质要求

    团队协作、适应才干、充溢自傲、正派诚笃


联络方法
高思雯
电话:1807****6712 显现号码
地址:哈尔滨市南岗区文府街副7号 检查上班道路
该公司的其他职位
  • 医疗美容[美容&保健]
  • 私营企业
  • 20-99人

伊美尔成立于1997年,是国内首家从事专业医疗美容,临床、科研、教育为一体的大型整形美容连锁集团。以其科学、专业、安全的整形技术和诚信、交心恰当的服务树立了杰出的品牌形象.

  2009年-2010年连任两届"CCTV我国年度著名品牌"荣誉,是我国整形美容职业仅有获此大奖者,并在2011年荣获"北京市著名商标"称谓,以不容置疑的强壮实力成为整形业界仅有中选品牌。


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